おうちの相談窓口をご利用いただき、お困りごとを解決できたお客様の声を紹介します。

  • 多くの力添えで満足できる家づくりができました

    お悩み納得のいく家づくりをしたかった

    Y様 30代 ご家族 安曇野市

    担当して頂いた方をはじめ、おうちの相談窓口の皆様には本当にお世話になりました。

    メーカーの担当者とうまく話ができなかった際に、私たちの気持ちを汲んでくださり、間に入っていただいたおかげで最終的に満足できる家が完成しました。

    本当にありがとうございました。

    多くの方々にお力添えいただいたことが、「満足できる家づくり」につながったように感じています。「家づくり」を始めた段階で「おうちの相談窓口」にふらっと寄ったことがとてもラッキーだったと思っています。

  • 何も知識がなかったのでいろいろ助けてもらいました!

    お悩み家を建てたいと思っても、土地も建築会社もどうやって探せばいいのかわからなかった。

    S様 安曇野市 20代 ご夫婦

    ポストちらしをみて、来店するのに利用しやすい場所だったので予約しました。

    何も知識がなかったのでいろいろ助けてもらいました。

    土地まで一緒に探してもらえたり、良い建築会社を紹介してもらえて良かったです。

    自分達だけだったら、探し当てられなかったです。

  • 住宅公園とかではない見学会を紹介してもらい、気になる会場を見せて頂けたので選ぶ範囲が広がりました!

    お悩み沢山建築会社がある中で、それぞれどんな特徴があるのか知りたかった。

    A様 安曇野市 30代 3人家族 ご夫婦

    広告チラシを見て、沢山のハウスメーカーを取り扱っているので、色々な中から選べると思い予約しました。

    話をじっくり聞いていただいて、自分たちの理想に合った会社をピックアップしてもらい、全部予約して頂いたことが助かりました。

    また、住宅公園とかではない見学会を紹介してもらい、気になる会場を見せて頂けたので選ぶ範囲が広がりました。

  • 自分たちで探していたら今の建築会社さんにはたどり着けなかったです。

    お悩みどこの建築会社にしたらいいのかと、ちゃんとローンが返して行かれるか心配だった

    K様 松本市 30代 2世帯住宅 ご夫婦

    一度、住宅展示場を廻って嫌な思いをしたので、HP でおうちの相談窓口を知り、ここなら公正に相談に乗ってくれそうだと思い予約しました。

    ローンが返して行かれるか一番心配だったが、資金シミュレーションをしていただいて、その不安が和らぎました。

    自分たちの要望を聞いて、合った会社さんを選定してくれたので良かったです。

    見学会にも同行してもらったので営業の押しがなくて良かった。

    自分たちで探していたら今の建築会社さんにはたどり着けなかったです。

  • 丁寧に対応してもらい、第三者の意見を聞くことが出来て良かった。

    お悩み建築会社を沢山廻って、どこの会社にすればいいのかわからなくなってしまった。

    S様 東筑摩郡 30代 4人家族 奥様

    自分で10社ほど廻ったが、どこの会社がいいのかわからなくなり、この後どうしようか迷っていたので相談して確認したかった。

    取り敢えず行ってみようかな、という軽い気持ちでおうちの相談窓口に行ったが、丁寧に対応してもらい第三者の意見を聞くことが出来て良かった。

    また、資金シミュレーションをやっていただいたり、見学会にも付いてきてもらえて、1社に絞ることが出来ました。

  • 大変満足の行く仕事をしてもらえる会社と出会えました!

    お悩み安ければ良い?のではなく、納得行くリフォーム会社選びがしたくて、困っていた。

    N様 60代 ご夫婦

    今度こそは、予算内で満足の行く工事をして欲しいと思っていて、リフォーム会社をどこにしたらよいものかとかなり悩んでいました。

    車を購入したロイヤルオートサービスさんでも、おうちのことも相談できると知り、きっとこちらの身になって考えてくれるんじゃないかな?と思い予約しました。

    紹介してもらった会社の担当者は、こちらの立場に立った心配りで、手を抜かず、言葉通りの仕事をしてくれました。現場責任者も、機会あるごとに足を運んで、工事を細かくチェックしてくれたので、大変満足の行く仕事をしてもらえる会社と出会えました。

    自分にプラスになって利用できるところがあれば、積極的に使ってみるべきだと思います。