2020.09.06 : 9月9日(水)お休みのお知らせ

9月9日(水)はPARCO松本店の休館日に伴い、

おうちの相談窓口松本店もお休みとさせていただきます。

 

松本パルコ店・松本村井店の2店舗ともお休みにさせて頂きます。

 

松本パルコ店は、翌日10日(木)10時より通常営業となります。

なお、松本村井店は木曜日定休のため、11日(金)10時より通常営業となります。

(ご来店の際はご予約をお願いしております。)

 

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

 

▷▷▷ご予約・お問い合わせに関して

10日のお返事となりますが、11日以降のご予約はHPより可能となります。

ご予約受付は24時間行っておりますので、お気軽にお問合せ下さい。



2020.07.23 : 松本パルコ店 営業時間変更のお知らせ

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、お客様の健康と安全確保を最優先に考え、

おうちの相談窓口 松本パルコ店は5/14~時間短縮営業を行っておりましたが、

本日、7月23日(木・祝)より通常営業再開となりましたのでお知らせ致します。

 

下記の通り通常営業時間へ致します。

 

7月23日(木)から

営業時間 10:00~20:00

 

※なお、今後の感染拡大の状況によっては変更を余儀なくされることも十分に考えられます。

その際は改めて、ご案内させて頂きます。



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2020.05.12 : 5月14日からの営業再開のご案内

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、4月18日より松本パルコが全館臨時休業を行っておりましたが、再開の日程が決定しました。

それに伴い、おうちの相談窓口松本パルコ店もお客様の健康と安全確保を最優先に考え、営業を再開致します。

 

【営業再開日】

5月14日(木)

【営業時間】

AM11:00 ~ PM8:00

また、5月14日から当面の間、営業時間につきましては、AM11:00~PM20:00とさせていただきます。

今後もスタッフ一同、感染予防活動を徹底して参りますので、皆様のご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。



2020.04.17 : 【重要】臨時休業のお知らせ

この度は、政府の「緊急事態宣言」を受け、新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた松本パルコ の全館臨時休業に伴い、 おうちの相談窓口松本パルコ店は、4月18日(土)より 当面の間、休業とさせていただきます。

 

店舗は休業となりますが、お電話とオンラインでのご相談は賜っております。

こちらのフリーダイヤルへお気軽にお電話ください。

0120-6186-11

 

大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。



2020.04.08 : 4月9日からの営業時間短縮について

新型コロナウイルス感染症の感染が拡大している状況を鑑み、お客様への感染リスクを減らすべく、

パルコ松本店が4月9日(木)より、営業時間を短縮することとなりました。

それに伴い、おうちの相談窓口松本パルコ店でも営業時間を以下のように変更させていただきます。

 

・変 更 期 間 :4月9日(木)~ 5月6日(水)

・変更後営業時間 :11:00~19:00

 

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い致します。



2020.04.08 : 【最新】新型コロナウイルス感染予防の取り組みについて

お客様が安心してご相談できる環境づくりを目指し、私たちは以下の取り組みを行っております。

 

●原則、一店舗一組の完全予約制

●ご相談直前の相談スペースのアルコール消毒(机、イス、キッズスペースなど)

●飲み物はペットボトル飲料にて提供

●接客時、スタッフのマスク着用 (※マスクが品薄になっているため、可能な限りでの対応となります。どうかご了承下さい。)

 

外出を控えたいとお考えの方へ

お電話、若しくは、オンラインでのご相談も賜ります。

こちらのフリーダイヤル 

0120-6186-11

へご連絡ください。(※内容によってはご来店が必要な場合がございます。)

 

●市街地に行くことが不安だとお考えの方は、松本村井店でのご予約をお勧めいたします。

(※ご来店の際はご予約をお願い致します )

 

松本市村井町南1-7-6 、 ロイヤルカーステーション松本村井店 敷地内

 ・24時間換気システムで空気の入れ替えを常に行っております。

 ・路面店のため、無料駐車場も完備しております。

 

おうちの相談窓口では万全の態勢を整えて、スタッフ一同お待ちしております。



2020.03.03 : 3月4日からの営業時間短縮について

新型コロナウイルス感染症の感染が拡大している状況を鑑み、お客様への感染リスクを減らすべく、

パルコ松本店が3月4日(水)より、営業時間を短縮することとなりました。

それに伴い、おうちの相談窓口松本パルコ店でも営業時間を以下のように変更させていただきます。

 

・変更期間:3月4日(水)~3月15日(日)

・変更後営業時間:11:00~19:00

 

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い致します。



2020.02.28 : 新型コロナウイルス感染予防の取り組みについて

お客様が安心してご相談できる環境づくりを目指し、私たちは以下の取り組みを行っております。

 

●ご相談直前の相談スペースのアルコール消毒。

(机、イス、キッズスペースなど)

●飲み物はペットボトル飲料にて提供。

●接客時、スタッフのマスク着用。

(※現状、マスクが品薄になっているため、可能な限りでの調達にご留意願います。)

 

《ご相談予約においてご心配のある方へ》

●市街地に行くことが不安だとお考えの方は

松本村井店でのご予約をお勧めいたします。

【ご来店の際はご予約をお願い致します】

松本市村井町南1-7-6

(ロイヤルカーステーション松本村井店 敷地内)

 

 ・24時間換気システムで空気の入れ替えを常に行っています。

 ・路面店のため、無料駐車場も完備しております。

 

 

●外出を控えたいとお考えの方はお電話でのご相談も承ります。

こちらのフリーダイヤル 

0120-6186-11

へご連絡ください。(※内容によってはご来店が必要な場合がございます。)

なお、既にご予約を頂いているお客様に関しましては、面談日の変更を承っております。お気軽にご連絡ください。

 

おうちの相談窓口では万全の態勢を整えてスタッフ一同お待ちしております。

 



2019.12.29 : 年末年始営業のお知らせ

 

2019年も残りわずかになりましたが、皆様どんな1年でしたか。

年末年始のお休みに入られた方も多いのではないでしょうか。

 

私共、おうちの相談窓口松本店の年末年始の営業についてお知らせいたします。

◎松本パルコ店 カウス・ガーデンズ(ご予約優先店舗)

12月31日 10:00~18:00まで営業

1月1日 お休み (松本パルコ全館休館)

1月2日 10:00より営業開始

 

◎松本村井店(要予約店舗)

12月29日~1月3日までお休みを頂いております。

 

ご予約やお問い合わせに関しましては、松本パルコ店の営業に合わせて受付ておりますので、お気軽にお問合せ下さい。

また、松本パルコ店へお買い物のついでにぜひお立ち寄りください。



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お申込み・お問い合せ

0120-6186-11

松本PARCO店 へご来店の方はこちらから

住所
長野県松本市中央1-10−30
松本PARCO 4階
営業時間
10:00~20:00
電話番号
0263-38-2131
最寄り駅
JR松本駅
駐車場
伊勢町アイパーク他

松本村井店 へご来店の方はこちらから

※村井店へのご来店はご予約が必須です。あらかじめ電話等で予約確定後、ご来店をお願いします。

住所
長野県松本市村井町南1-7-6
営業時間
10:00~19:00 定休日:木曜日
電話番号
0263-38-2131
最寄り駅
JR篠ノ井線村井駅
駐車場
店舗前にあり
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